Willkommen auf der E-Learning-Plattform von HappyVetProject.org!
Entdecke die neuen Soft Skills-Kurse, die von Tierärzt:innen vom HappyVetProject-Team entwickelt wurden. Mit jedem Modul wirst du an einer Schlüsselkompetenz arbeiten, um deine täglichen Herausforderungen in der tierärztlichen Praxis besser zu meistern. Du wirst freien Zugang zu verschiedenen Tools haben, mit den Themen Kommunikation, emotionale Intelligenz, Selbstfürsorge und Klinikmanagement, die auf das Konzept der mentalen Gesundheit ausgerichtet sind. Zusätzlich stehen dir Materialien zum Download vom HappyVetProject zur Verfügung.
Kommunikation für Tierarztpraxen und TierklinikenSoft Skills
Modul 1: Einführung in die Kommunikation mit Tierbesitzer:innen
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Modul 2: Kosten und Rechnungen besser kommunizieren
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Modul 3: Wie man in Krisen- und Konfliktsituationen besser kommunizieren kann
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Modul 4: Wie man schlechte Nachrichten besser kommunizieren kann
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Modul 5: Kommunikation am Telefon, per Videokonferenz und E-Mail
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