Retención del talento en la clínica veterinaria
Módulo 3: Retención de talento en centros de pequeño tamañoGestión de centros veterinarios
Retención del talento en la clínica veterinaria
Como gestor de una Clínica Veterinaria, sabes que el coste de perder un buen profesional es alto tanto en términos económicos, como en la moral de la plantilla y, por otra parte, en la confianza de los clientes.
Retener el talento fomentando un buen clima laboral a través de la especialización y dando seguridad emocional a los profesionales, aportará sostenibilidad, beneficio y competitividad a tu negocio.
En el módulo 3 verás que en centros pequeños de hasta 3 personas, también es posible dar un servicio de gran calidad con incremento de servicios facturados. Aprenderás formas de retener al talento que no pasan por incrementar el sueldo pero que lo son todo.
(Si es la primera vez que vienes por aquí, te recomendamos que empieces nuestro Curso de Retención de Talento por el módulo 1 y sigas por orden).
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Coordinador de Contenido:
Pol Sarquella
Veterinario y Marketing
Pol Sarquella es licenciado en Veterinaria por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), con máster en One Health y máster en Marketing Farmacéutico. Su área de especialización clínica se ha desarrollado en la medicina de animales exóticos en España y en la fauna salvaje en África durante los primeros años, pero actualmente trabaja en el campo del marketing sanitario. Como veterinario con experiencia clínica en varios modelos de centros veterinarios, es un apasionado del marketing y de la ciencia. Siempre curioso, comprometido y con una actitud centrada en el paciente, cree en aportar soluciones médicas innovadoras para los pacientes a través de mejoras constantes. En su tiempo libre disfruta de los deportes relacionados con el agua y la nieve y de la fiel compañía de su perra Pam.
Revisión:
Nina Brito
Veterinaria, Marketing y Comunicación
Nina Brito es licenciada en Veterinaria por el Instituto de Ciencias Biomédicas de Abel Salazar (ICBAS) de Oporto y tiene un máster en Vestuario en Artes Escénicas y Audiovisuales. Durante años fue veterinaria generalista en un Hospital de referencia en animales de compañía en Barcelona, compaginando la medicina con proyectos escénicos y audiovisuales relacionados con las artes, la moda y la música. Posteriormente trabajó como responsable de atención al cliente, relaciones públicas y comunicación en el ámbito de la veterinaria privada y actualmente ocupa el cargo de Responsable de Marketing Digital del Grupo LIVISTO. Nina es también la creadora de la plataforma internacional anti-burnout HappyVetProject.org de LIVISTO. Es una apasionada de los animales, del desarrollo personal, de la sostenibilidad, de las artes y de la comunicación. Siendo madre de un niño en edad preescolar y una profesional a tiempo completo, actualmente disfruta mucho del tiempo libre que pasa en familia en el sofá con su gato y practicando actividades al aire libre. También atiende a clases de canto y de ballet clásico, participando en proyectos musicales de vez en cuando.
¿Empezamos?
Módulos del curso
1. Retención del talento en la clínica veterinaria
Gestión de centros veterinarios
2. Retención del talento en centros de gran tamaño
Gestión de centros veterinarios
3. Retención de talento en centros de pequeño tamaño
Gestión de centros veterinarios